A passagem de Helton Renê pelo Procon de João Pessoa foi notável. A ida do vereador para uma secretaria, em uma movimentação para contemplar um suplente, deu certo e não foi apenas pela perspectiva política. Especialista na defesa do consumidor, Helton deu conta do receado e prestou contas de suas ações durante cerca de dois anos no Procon:
“- transformamos praticamente um balcão de atendimento em uma Secretaria de 1ª linha;
– Encontramos um órgão com apenas dois veículos (dois celtas), que se revezavam entre si para atender os setores e deixamos uma Secretaria dotada com 5 veículos novos, (dois unos novos, dois veículos tipo dublo e uma pick-up);
– Investimos em uma unidade móvel, 1ª na Paraíba, equipada com duas salas de audiência climatizadas, elevador, wc, copa e a única no Brasil equipada com tele conferência que atende as comunidades mais longínquas da cidade;
– Criamos o Plantao FDS, único no Brasil que atende nos finais de semana com equipe à disposição para atendimento aos consumidores nas noites da cidade;
– Assinamos um convênio com TJ-PB e transformamos os termos de audiências do PROCON JP em títulos executivos judiciais, possibilitando resultados mais rápidos e com força de justiça para a sociedade consumerista;
– Assinamos um convênio com associação de deficientes e em parceria com a Secretaria de Saúde, somos o 1º PROCON no Nordeste a receber os casos de DPVAT – evitando fraudes e abusos aos consumidores em João Pessoa;
– Assinamos uma parceria PPP (parceria publica-privada) para instalarmos internet gratuita em 7 praças de João Pessoa. Serão disponibilizadas aos consumidores que utilizarem do serviço, dicas de consumo diárias;
– Com recursos próprios, adquirimos também um novo site que permite os consumidores e fornecedores acompanharem os processos sem precisarem de ir ao PROCON;
– Com recursos próprios, criamos o primeiro aplicativo do Estado para recebimento de denúncias com envio de foto, possuindo tb campo para pesquisas e dicas diárias;
– Em parceria com a Secretaria do município, deixei pronto o projeto que vai trabalhar com educação financeira e consumerista para as escolas públicas de João Pessoa de ensino integral. Será o primeiro no Nordeste também a utilizar essa metodologia de educação para o público;
– Deixei provisionado recursos para a aquisição de um novo prédio que estamos trabalhando para melhor atender o público de João Pessoa. Esse novo prédio terá 3 pavimentos, 22 salas, auditório e estacionamento amplo;
– Deixei provisionado também a instalação do projeto PROCON NO SHOPPING, que corresponde a instalação de unidades , tipo quiosques do Procon , nos principais Shoppings de João Pessoa;
– Abri novo procedimento licitatório para aquisição de uma nova unidade móvel , PROCON AMBIENTAL, que trabalhará com consumo sustentável, responsabilidade social e equipado com uma unidade clínica eco-veterinário, que trabalhará em conjunto com as entidades de proteção ambiental e animal.”
O jovem vereador ainda voltou para Câmara com fôlego para finalizar o mandato: “Volto à Câmara a fim de finalizar nosso mandato com chave de ouro, pois já temos uma quantidade de Projetos de Leis que irão beneficiar mais ainda os consumidores de João Pessoa.
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